Najczęściej zadawane pytania

Ogólne

Czy konieczny jest bezpośredni kontakt ze szkołą w procesie rejestracji?
Jak rezerwować kurs językowy / zakwaterowanie? Krok po kroku.
Jakie są korzyści z rezerwacji kursu językowego przez Langart.net?
Kiedy rozpoczynają się kursy?
Co jeśli na wybranym przeze mnie kursie nie ma już miejsc?
W jaki sposób langart.net jest w stanie oferować takie same, a w wielu przypadkach nawet niższe ceny niż w szkołach, bez pobierania dodatkowych opłat od studentów?
Kto może korzystać z platformy langart.net?
Czy platforma langart.net jest w jakiś sposób powiązana ze szkołami językowymi?
Czy są jakieś dodatkowe koszty od rezerwacji na platformie langart.net?
Czy langart.net oferuje zniżki na wszystkie kursy?
Czy otrzymam zniżkę, jeśli zarezerwuję kurs bezpośrednio w szkole?

Kurs

Jak liczne są grupy językowe?
Czy organizowane są zajęcia pozalekcyjne?
Czy można zarezerwować kurs bez zakwaterowania?
Czy mogę pracować w czasie kursu?
Czy na zakończenie kursu otrzymam certyfikat?
Nie wiem na jakim poziome językowym jestem.
Z jakim wyprzedzeniem powinienem zarezerwować kurs?
Czy są jakieś ograniczenia wiekowe dla uczestników kursów językowych?
Czym się kierować wybierając szkołę i kurs językowy?
Czy langart.net jest szkołą językową?
Jaki jest minimalny czas trwania kursu?
Jak wybierane są szkoły językowe?
Jak i kiedy mam zapłacić za kurs?
Czy mój kurs językowy może być opłacony przez firmę ?

Zakwaterowanie

Czy każda szkoła językowa zapewnia zakwaterowanie?
Czy studenci tej samej narodowości są kwaterowani razem?
Czy rodziny goszczące mieszkają blisko szkoły?
Czy są jakieś ograniczenia wiekowe odnośnie zakwaterowania u rodziny goszczącej?
Czy wyżywienie jest wliczone w cenę zakwaterowania?
Kiedy otrzymam adres mojego zakwaterowania?
Od kiedy mam opłacone zakwaterowanie przed kursem?
Czy rodziny goszczące są weryfikowane przez szkołę?
Chciałbym dzielić zakwaterowanie z moim dzieckiem, które uczęszcza na kurs językowy. Czy to jest możliwe?

Moja rezerwacja

Czy rezerwujecie przeloty i odbiór z lotniska?
Mam problem z rezerwacją kursu
Kiedy otrzymam potwierdzenie rezerwacji?
Nie otrzymałem potwierdzenia rezerwacji
Nie otrzymałem potwierdzenia rezerwacji
Jakie karty kredytowe akceptujecie?
Czy mogę dokonać zmian po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego?
Czy można dokonać zmian po otrzymaniu potwierdzenia i faktury?
Jakie są zasady anulowania rezerwacji?

Ubezpieczenie

Czy powinienem wykupić ubezpieczenie?
Czy mogę wykupić ubezpieczenie w langart.net?
Musiałem odwiedzić lekarza za granicą, jak mogę ubiegać się o zwrot kosztów leczenia z ubezpieczenia?

Wiza

Jakie dokumenty ze szkoły będą mi potrzebne do ubiegania się o wizę?
Co się stanie, jeśli nie otrzymam wizy?

Bezpieczeństwo rezerwacji online

Czy rezerwacja kursu językowego przez Internet jest bezpieczna?

Ogólne

Czy konieczny jest bezpośredni kontakt ze szkołą w procesie rejestracji?

Rezerwacja dokonywana jest w całości na platformie langart.net. Tylko w takim wypadku będziesz mógł otrzymać zniżkę, tam gdzie występuje. Po zakończeniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie rezerwacji ze szkoły wraz z niezbędnymi danymi kontaktowymi. Oczywiście, w każdej chwili możesz odwiedzić stronę szkoły, chociażby po to, aby się upewnić, że ceny u nas są takie same lub niższe niż w szkole.

Jak rezerwować kurs językowy / zakwaterowanie? Krok po kroku.

Jeżeli już wybrałeś język, którego chcesz się uczyć, a także kraj, miasto i szkołę językową, rezerwacja kursu językowego na platformie langart.net jest prosta. Wejdź na profil wybranej szkoły i postępuj zgodnie ze wskazówkami zamieszczonymi na stronie „Jak rezerwować?”,

Jakie są korzyści z rezerwacji kursu językowego przez Langart.net?

Z nami zarezerwujesz kurs w renomowanych szkołach językowych na całym świecie. Nie poniesiesz żadnych opłat za pośrednictwo i nigdy nie zapłacisz więcej niż zapłaciłbyś rezerwując kurs bezpośrednio w szkole. Przeciwnie, w wielu wypadkach, zapłacisz mniej!

Kiedy rozpoczynają się kursy?
Jeśli nie jesteś na poziomie zerowym, w większości szkół, będziesz mógł rozpocząć kurs w każdy poniedziałek w roku. Jeśli jesteś zupełnie początkującym, kursy rozpoczynają się w określonych terminach, zwykle raz lub dwa razy w miesiącu. Daty rozpoczęcia dla zupełnie początkujących podane są w opisie każdego kursu zamieszczonego w profilu szkoły na langart.net.

Co jeśli na wybranym przeze mnie kursie nie ma już miejsc?

Nasz system rezerwacji uniemożliwia dokonanie rezerwacji w terminach, które są nieaktualne, także z powodu braku miejsc. Niemniej jednak, gdyby się zdarzyło, że twoje miejsce nie będzie dostępne z uwagi na możliwy błąd aktualizacji systemu, zaproponujemy ci alternatywne rozwiązanie, a przypadku braku jego akceptacji z twojej strony, zwrócimy ci wpłaconą zaliczkę w całości.

W jaki sposób langart.net jest w stanie oferować takie same, a w wielu przypadkach nawet niższe ceny niż w szkołach, bez pobierania dodatkowych opłat od studentów?

Po pierwsze, langart.net jest platformą online, co w porównaniu do tradycyjnych agencji pozwala zaoszczędzić na kosztach administracyjnych oraz druku oraz dystrybucji broszur informacyjnych. Po drugie, podobnie jak biura podróży, które otrzymują prowizję od linii lotniczych, hoteli i organizatorów wycieczek, Langart otrzymuje prowizję od szkół językowych od każdej rezerwacji. Część tej prowizji przekazywana jest studentom w formie zniżki.

Kto może korzystać z platformy langart.net?

Usługa rezerwacji kursu językowego na platformie langart.net jest bezpłatna i dostępna dla wszystkich. W przypadku osób niepełnoletnich, wymagana jest jednakże zgoda rodziców lub opiekunów prawnych.

Czy platforma langart.net jest w jakiś sposób powiązana ze szkołami językowymi?

Langart.net to niezależna platforma online do rezerwacji kursów językowych za granicą, na której wybrane szkoły językowe z całego świata mogą oferować swoje kursy językowe.

Czy są jakieś dodatkowe koszty od rezerwacji na platformie langart.net?

Usługa rezerwacji na platformie langart.net jest całkowicie bezpłatna dla naszych klientów. Dodatkowo, w przypadku większości szkół oferujemy zniżki od kosztów nauki, co sprawia, że rezerwacja kursu przez langart.net jest bardziej opłacalna niż rezerwacja bezpośrednio w szkole.

Czy langart.net oferuje zniżki na wszystkie kursy?

Obecnie udzielamy zniżki od oficjalnych, katalogowych cen większości kursów językowych, które można zarezerwować online na langart.net. Zniżka udzielana jest od kosztów nauki i jest adresowana wyłącznie do klientów dokonujących rezerwacji na naszej platformie internetowej i nie dotyczy klientów dokonujących rezerwacji bezpośrednio w szkole.

Czy otrzymam zniżkę, jeśli zarezerwuję kurs bezpośrednio w szkole?

Nie. Jeśli zarezerwujesz kurs bezpośrednio w szkole, nie otrzymasz zniżki.

Kurs

Jak liczne są grupy językowe?

Maksymalna, a także średnia ilość osób w grupie, jest podana w opisie danego kursu językowego, zamieszczonym w profilu szkoły na naszej stronie.

Czy organizowane są zajęcia pozalekcyjne?

Wiele szkół zapewnia zorganizowane zajęcia po lekcjach, a także wycieczki.

Czy można zarezerwować kurs bez zakwaterowania?

Tak, jest to możliwe. Rezerwacja zakwaterowania jest opcjonalna.

Czy mogę pracować w czasie kursu?

Zasadniczo, w większości krajów wiza studencka lub turystyczna nie pozwala na podjęcie pracy.

Czy na zakończenie kursu otrzymam certyfikat?

Tak. Większość szkół wydaje świadectwo ukończenia kursu. Aby go otrzymać, wymagane jest regularne uczęszczanie na zajęcia. Informacja o tym, czy dana szkoła wydaje świadectwo znajduje się w profilu szkoły na naszej stronie.

Nie wiem na jakim poziome językowym jestem.

Nie martw się. Pierwszego dnia kursu zostanie przeprowadzony test językowy na podstawie którego zostaniesz przydzielony do właściwej grupy językowej.

Z jakim wyprzedzeniem powinienem zarezerwować kurs?

To zależy od pory roku. Jeśli planujesz kurs w sezonie letnim, najlepiej rezerwować go co najmniej 1 miesiąc przed datą rozpoczęcia. Poza sezonem, okres wyprzedzenia może być krótszy, czasem wystarczy zaledwie kilka dni wcześniej. Istotne jest też to, czy rezerwacja obejmuje sam kurs, czy kurs z zakwaterowaniem. Jeżeli to drugie, doradzamy dokonanie rezerwacji jak najwcześniej, ponieważ najlepsze opcje zakwaterowania są zwykle przydzielane według kolejności zgłoszeń. Inaczej sprawa wygląda jeśli do danego kraju będziesz potrzebował wizę. W takim wypadku zalecamy dokonanie rezerwacji nawet 3 miesiące przed kursem.

Czy są jakieś ograniczenia wiekowe dla uczestników kursów językowych?

W langart.net można znaleźć kursy językowe adresowane do wszystkich grup wiekowych, od dzieci i młodzieży po dorosłych. Większość kursów ma określony wymagany minimalny wiek, który jest podany w opisie danego kursu językowego, zamieszczonym w profilu szkoły na naszej stronie.

Czym się kierować wybierając szkołę i kurs językowy?

Chociaż nauka języka za granicą ma właściwie same zalety, warto przed wyjazdem zwrócić uwagę na kilka aspektów, aby optymalnie wybrać szkołę i kurs językowy. Wejdź na stronę „Jak wybrać kurs językowy” i zapoznaj się z kilkoma wskazówkami.

Czy langart.net jest szkołą językową?

Nie, nie jest. Langart.net to platforma online gdzie możesz zarezerwować kurs językowy w szkołach językowych i na uniwersytetach na całym świecie.

Jaki jest minimalny czas trwania kursu?

Minimalny czas trwania standardowego lub intensywnego kursu językowego wynosi zwykle jeden tydzień. Im krótszy jest kurs, w którym możemy wziąć udział, tym większa powinna być ilość lekcji tygodniowo. Każdy, nawet dwutygodniowy kurs intensywny za granicą, poprawia zdolności komunikacyjne w danym języku. Jednakże, zdecydowanie lepsze efekty dają kursy 8-12-tygodniowe i dłuższe, które zawierają odpowiednią ilość godzin lekcyjnych umożliwiających przejście na znacznie wyższy poziom.

Jak wybierane są szkoły językowe?

Proces rejestracji szkół jest dwustopniowy. Po otrzymaniu ze szkoły zgłoszenia o zainteresowaniu przystąpieniem do współpracy, szkoła jest wnikliwie sprawdzana i jeżeli spełnia określone kryteria otrzymuje zaproszenie do rejestracji w systemie langart.net. Nie wszystkie szkoły chętne do współpracy takie zaproszenie otrzymują.

Jak i kiedy mam zapłacić za kurs?

Aby zagwarantować sobie miejsce na kursie, przy rezerwacji przez langart.net pobierana jest przedpłata w wysokości od 15-35% w zależności od szkoły. W przypadku niektórych szkół, są to pojedyncze przypadki, przedpłata nie jest pobierana. Pozostała kwota płatna jest po otrzymaniu faktury ze szkoły, zgodnie z warunkami szkoły, najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. Większość szkół wymaga zapłaty salda najpóźniej 14 dni przed kursem.

Czy mój kurs językowy może być opłacony przez firmę ?

Tak, jest to możliwe. W takim wypadku należy podać w formularzu zgłoszeniowym dane firmy do faktury wraz z numerem VAT, jeżeli dotyczy. Szkoła wystawi fakturę.

Zakwaterowanie

Czy każda szkoła językowa zapewnia zakwaterowanie?

Większość szkół językowych na naszej platformie zapewnia zakwaterowanie dla swoich studentów na czas kursu. W przypadku rezerwacji kursu językowego w szkole, która nie zapewnia zakwaterowania, należy zarezerwować sobie zakwaterowanie we własnym zakresie. W zakładce „Mieszkania studenckie”, przedstawiamy kilka lokalnych i globalnych platform rezerwacyjnych, specjalizujących się w oferowaniu niedrogich kwater studenckich.

Czy studenci tej samej narodowości są kwaterowani razem?

Szkoły starają się nie umieszczać uczestników kursów tej samej narodowości u tej samej rodziny goszczącej lub mieszkaniu, aby zniechęcać do komunikowania się między sobą w języku ojczystym, co niweluje okazję do praktykowania nabytych w czasie zajęć umiejętności i opóźnia postępy w nauce.

Czy rodziny goszczące mieszkają blisko szkoły?

Szkoła stara się współpracować z rodzinami goszczącymi mieszkającymi w rozsądnej odległości, niemniej jednak w przypadku dużych miast może to oznaczać kilkadziesiąt minut komunikacją miejską. W przypadku mniejszych miast, może to być zaledwie kilka lub kilkanaście minut spacerem. W opisie zakwaterowania w profilu szkoły na naszej stronie podawana jest odległość od szkoły.

Czy są jakieś ograniczenia wiekowe odnośnie zakwaterowania u rodziny goszczącej?

Większość rodzin goszczących przyjmuje uczniów w każdym wieku i każdej narodowości. Czasami rodziny goszczące określają minimalny wiek gościa. Jednak nie zdarza się to często.

Czy wyżywienie jest wliczone w cenę zakwaterowania?

Opcje posiłków zależą od rodzaju zakwaterowania. Istnieją opcje z pełnym wyżywieniem, obiadokolacją, śniadaniem lub wyżywieniem we własnym zakresie. Te informacje zawsze są podawane w opisie każdego typu zakwaterowania, w profilu szkoły na naszej stronie.

Kiedy otrzymam adres mojego zakwaterowania?

Szkoły przesyłają adres zakwaterowania najpóźniej kilka dni przed przyjazdem. Niektóre szkoły wymagają zapłaty salda przed wysłaniem adresu zakwaterowania.

Od kiedy mam opłacone zakwaterowanie przed kursem?

Zwykle zakwaterowanie jest dostępne od soboty lub niedzieli poprzedzającej kurs. Informacja na ten temat jest podana w opisie każdego typu zakwaterowania, w profilu szkoły na naszej stronie.

Czy rodziny goszczące są weryfikowane przez szkołę?

Rodziny są weryfikowane i na bieżąco monitorowane przez szkoły. Mają doświadczenie w goszczeniu zagranicznych studentów i wiele z nich od lat współpracuje ze szkołami językowymi.

Chciałbym dzielić zakwaterowanie z moim dzieckiem, które uczęszcza na kurs językowy. Czy to jest możliwe?

Tak, niektóre szkoły oferują wspólne apartamenty dla rodzin lub opcję zakwaterowania w tym samym miejscu co dziecko.

Moja rezerwacja

Czy rezerwujecie przeloty i odbiór z lotniska?

Langart.net nie jest biurem podróży i nie rezerwuje lotów dla swoich klientów. Z uwagi na to, że naszymi klientami są osoby z całego świata, zachęcamy do korzystania w tym zakresie z usług lokalnych agentów lub globalnych platform rezerwacyjnych. W profilu każdej szkoły na langart.net znajdziesz informacje o międzynarodowych portach lotniczych znajdujących się najbliżej szkoły.

Prawie wszystkie szkoły, z którymi współpracujemy, zapewniają odbiór z lotniska. Odbiór z lotniska jest usługą płatną. Ceny zależą głównie od odległości lotniska od szkoły. Jeżeli chcesz skorzystać z transferu, zaznacz tę opcję w formularzu zgłoszeniowym, a następnie, najpóźniej tydzień przed przyjazdem na kurs, prześlij szkole szczegóły lotu i datę przylotu.

Mam problem z rezerwacją kursu

Jeśli masz dodatkowe pytania związane z rezerwacją lub napotkasz jakikolwiek problem podczas rezerwacji kursu, skontaktuj się z nami.

Kiedy otrzymam potwierdzenie rezerwacji?

Szkoły wysyłają potwierdzenie rezerwacji na podany w formularzu zgłoszeniowym adres email w ciągu 2-3 dni roboczych od daty zgłoszenia na kurs. Razem z potwierdzeniem zwykle wysyłana jest faktura ze szczegółami do płatności salda.

Nie otrzymałem potwierdzenia rezerwacji

Najpierw sprawdź folder niechcianych wiadomości. Jeżeli tam go nie znajdziesz, skontaktuj się z nami podając imię, nazwisko i numer zgłoszenia.

Jakie karty kredytowe akceptujecie?

Zaliczkę wymaganą w momencie rezerwacji możesz wpłacić za pomocą kart kredytowych, takich jak Visa, MasterCard, American Express. Możesz też płacić kartami Maestro oraz innymi kartami debetowymi przystosowanymi do płatności internetowych, czyli takimi, które mają kod CVV2.

Czy mogę dokonać zmian po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego?

Tak, można dokonać zmian w rezerwacji. Przetwarzanie zgłoszenia zwykle zajmuje szkole 2-3 dni roboczych i w tym czasie można dokonać zmian w rezerwacji.

Czy można dokonać zmian po otrzymaniu potwierdzenia i faktury?

Tak, zmiana rezerwacji po jej potwierdzeniu przez szkołę jest możliwa, o ile jest dostępna. Należy pamiętać, że niektóre szkoły mogą pobierać dodatkowe opłaty za dokonanie zmian oraz potraktować zmiany, które w sposób znaczący obniżają cenę kursu jako częściowe anulowanie, co pociąga za sobą naliczenie opłaty za anulowanie. Przed dokonaniem zmian zalecamy zapoznać się z warunkami szkoły.

Jakie są zasady anulowania rezerwacji?

Langart.net nie pobiera opłaty za anulowanie rezerwacji, jednakże szkoły językowe takie opłaty pobierają.W przypadku rezygnacji należy poinformować nas niezwłocznie, abyśmy mogli jak najszybciej poinformować szkołę, tak aby zminimalizować ewentualne opłaty za rezygnację. Większość szkół pozwala klientom przełożyć kurs na później i wówczas nie są pobierane opłaty za rezygnację. Szczegółowe zasady dotyczące anulowania i zwrotu kosztów mogą być różne w różnych szkołach. Zalecamy zapoznanie się z warunkami danej szkoły. Należy pamiętać, że dokonanie rezerwacji na platformie langart.net oznacza akceptację warunków szkoły i zawarcie umowy bezpośrednio ze szkołą.

Ubezpieczenie

Czy powinienem wykupić ubezpieczenie?

Zdecydowanie zalecamy wszystkim uczestnikom kursów wykupienie ubezpieczenia na wypadek choroby, następstw nieszczęśliwych wypadków i konieczności wcześniejszego powrotu do domu. Uczestnicy kursów pochodzący z Europy powinni ubiegać się o bezpłatną Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), która może zapewnić im dostęp do taniego leczenia w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Czy mogę wykupić ubezpieczenie w langart.net?

Nie, langart.net nie pośredniczy w sprzedaży ubezpieczeń. W tym celu zalecamy kontakt z lokalnymi firmami ubezpieczeniowymi.

Musiałem odwiedzić lekarza za granicą, jak mogę ubiegać się o zwrot kosztów leczenia z ubezpieczenia?

Wystarczy wypełnić formularz roszczenia i wysłać go bezpośrednio do firmy ubezpieczeniowej.

Wiza

Jakie dokumenty ze szkoły będą mi potrzebne do ubiegania się o wizę?

Osoby, które potrzebują wizy, aby wjechać do danego kraju, powinni zarezerwować kurs i zakwaterowanie co najmniej 8 tygodni przed datą rozpoczęcia kursu. langart.net nie może ubiegać się o wizę w imieniu studentów. Procedura ubiegania się o wizę jest różna w zależności od kraju, dlatego studenci powinni skontaktować się z odpowiednią ambasadą / konsulatem w swoim kraju, aby uzyskać aktualne informacje. langart.net nie może ubiegać się o wizę w imieniu studentów. Jedyne co możemy zrobić to przekazać ci niezbędne dokumenty, które załączysz do wniosku wizowego. Przy wszystkich różnicach w procedurach wizowych, potwierdzenie przyjęcia na kurs oraz dowód zapłaty całości należności są wymagane w większości przypadków. Aby otrzymać te dokumenty musisz zarezerwować kurs wraz z zakwaterowaniem i dokonać pełnej opłaty. Twoje dokumenty zostaną wysłane na twój adres domowy zwykłą pocztą bez żadnych opłat. Jeśli chcesz otrzymać dokumenty przesyłką ekspresową, zostanie naliczona opłata za wysyłkę. Opłata ta zależy od lokalizacji szkoły i kraju zamieszkania. Aby zapewnić dostarczanie dokumentów na czas, langart.net zaleca korzystanie z przesyłek ekspresowych.

Co się stanie, jeśli nie otrzymam wizy?

Jeśli uczestnik kursu musi anulować kurs z powodu odmowy wydania wizy, wszystkie dokonane płatności i depozyty zostaną zwrócone pomniejszone o wszelkie dodatkowe opłaty za anulowanie naliczone przez szkołę. Anulowanie z powodu odmowy wydania wizy dotyczy tylko studentów, którzy złożyli wniosek w odpowiednim czasie i dla odpowiedniej kategorii wizy. Student musi przedstawić dokument potwierdzający odmowę wydania wizy na co najmniej 3 tygodnie przed datą rozpoczęcia kursu. Należy pamiętać, że każda szkoła ma własne zasady anulowania z powodu odmowy wydania wizy, które są przedstawione w warunkach szkoły. Należy się z nimi zapoznać.

Bezpieczeństwo rezerwacji online

Czy rezerwacja kursu językowego przez Internet jest bezpieczna?

Twoje dane osobowe są chronione. Zostaną one przekazane jedynie szkole w której zarezerwowałeś kurs językowy do celów realizacji zgłoszenia. Dane Twojej karty kredytowej nie są przekazywane szkole ani innym osobom trzecim. Aby zagwarantować maksymalną ochronę Twoich danych osobowych oraz danych karty kredytowej, wszystkie płatności kartą kredytową odbywają się przez PayPal.